很多人都經過訴訟和傳統仲裁導致時間、金錢及精神的折磨,但是費用和付出與帶來的得益卻不成正比,訴訟和傳統仲裁對普羅大眾實在是不能負擔及過於複雜,很多人因為訴訟和傳統仲裁的費用高昂,而放棄解決爭議及爭取公義。
香港仲裁公會的主要目的是推廣以較訴訟和傳統仲裁更有效率和大眾能負擔的仲裁方式去解決爭議。香港仲裁公會制定了香港仲裁公會規則去規管高效仲裁的進行。
根據香港仲裁公會規則,高效仲裁的費用,包括仲裁員的費用,是按爭議金額來釐定,而且是固定的。另外,仲裁程序限於3個月內進行,而且當事人只需出席一天的聆訊。